Política de devoluciones
Política de devoluciones
Política de devoluciones
Los reembolsos por transacciones realizadas en efectivo o con cheque se procesarán mediante cheque. Las transacciones realizadas con tarjeta de crédito se reembolsarán a la misma tarjeta de crédito utilizada para la transacción. Si no se puede procesar el reembolso en la misma tarjeta de crédito debido al periodo de reembolso de la empresa de procesamiento, el reembolso se procesará por cheque. Todos los reembolsos se efectuarán en un plazo de 30 días a partir de la confirmación de la solicitud de reembolso.
Duración de la inscripción – 8 semanas o más
| Baja antes del inicio de las clases | Devolución íntegra |
| Retirada más de 4 semanas antes del final | Devolución parcial |
| Abstinencia en las últimas 4 semanas | Sin devolución |
- Los costes de libros, materiales de audio y suministros no son reembolsables.
- Una sesión dura 8 semanas; el punto medio de una sesión es de 4 semanas.
- Los importes de reembolso se calculan deduciendo la matrícula utilizada (basada en el periodo de clase cada 4 semanas) de la matrícula total pagada.
- Reembolsos relacionados con promociones de estudiantes: El importe del reembolso se calcula deduciendo el precio completo (no promocional) de la matrícula utilizada para las sesiones completadas del total de la matrícula promocional.
- Siempre es posible pagar la matrícula por adelantado. Si se produce una cancelación antes del inicio de las clases, se reembolsará el importe total menos la cuota de inscripción no reembolsable.
- Si el banco devuelve un cheque por cualquier motivo, se cobrará una comisión de 25,00 $.
Duración de la inscripción – Menos de 8 semanas
Los reembolsos por transacciones realizadas en efectivo o con cheque se procesarán mediante cheque. Las transacciones realizadas con tarjeta de crédito se reembolsarán a la misma tarjeta de crédito utilizada para la transacción. Si no se puede procesar el reembolso en la misma tarjeta de crédito debido al periodo de reembolso de la empresa de procesamiento, el reembolso se procesará por cheque. Todos los reembolsos se efectuarán en un plazo de 30 días a partir de la confirmación de la solicitud de reembolso.
| Baja antes del inicio de las clases | Devolución íntegra |
| Baja de un curso de 4 semanas o menos | Sin devolución |
- Los costes de libros, materiales de audio y suministros no son reembolsables.
- La baja después de las 4 primeras semanas no da derecho a reembolso.
- Para las inscripciones de 5, 6 ó 7 semanas, el importe del reembolso se calcula deduciendo la matrícula utilizada para las 4 primeras semanas del total de la matrícula pagada.
- Si el banco devuelve un cheque por cualquier motivo, se cobrará una comisión de 25,00 $.
Hoja de cálculo del reembolso
A continuación te facilitamos una hoja Excel para calcular los importes de las devoluciones.
Hoja de cálculo del reembolso (2024)
Ten en cuenta que la hoja anterior no tiene en cuenta las devoluciones relacionadas con las promociones. Los cálculos se harán en la oficina principal cuando se pongan en práctica. Utilízala como figura de referencia.