Política de reembolso

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Política de reembolso

Os reembolsos de pagamentos feitos em dinheiro ou cheque são feitos por cheque. Pagamentos com cartão de crédito são reembolsados no mesmo cartão. Se não for possível reembolsar no mesmo cartão porque o prazo de reembolso da operadora já terminou, o reembolso é feito por cheque. Todos os reembolsos são feitos em até 30 dias após a confirmação do pedido de reembolso.

Matrículas de 8 semanas ou mais

Desistência antes do início das aulasReembolso total
Desistência mais de 4 semanas antes do fimReembolso parcial
Desistência nas últimas 4 semanasSem reembolso
Os reembolsos são feitos depois de descontada a taxa de matrícula, que não é reembolsável.
  • Os custos de livros, materiais de áudio e outros materiais não são reembolsáveis.
  • No caso de um I-20 novo, será descontada do valor reembolsado uma taxa de processamento de reembolso de $100.
  • Um período dura 8 semanas; a metade do período é ao completar 4 semanas.
  • O valor do reembolso é calculado subtraindo do total pago o valor das aulas já cursadas (calculado em blocos de 4 semanas).
  • Os descontos por matrícula de longa duração não são considerados no cálculo do reembolso.
  • Para alunos com visto F, as primeiras 8 semanas após a matrícula correspondem ao período mínimo de matrícula e não são reembolsáveis.
  • Reembolsos de matrículas com promoção: o valor é calculado subtraindo do total pago com a promoção o valor integral (sem promoção) dos períodos já cursados.
  • É sempre possível pagar o curso antecipadamente. Se houver cancelamento antes do início das aulas, será reembolsado o total menos a taxa de matrícula, que não é reembolsável.
  • Se o banco devolver um cheque por qualquer motivo, será cobrada uma taxa de $25.00.
  • Não há reembolso se o aluno não puder continuar os estudos por motivos pessoais, como o cancelamento do I-20 por não cumprir os requisitos de frequência ou o cancelamento do visto por violação da lei.

Matrículas de menos de 8 semanas

Os reembolsos de pagamentos feitos em dinheiro ou cheque são feitos por cheque. Pagamentos com cartão de crédito são reembolsados no mesmo cartão. Se não for possível reembolsar no mesmo cartão porque o prazo de reembolso da operadora já terminou, o reembolso é feito por cheque. Todos os reembolsos são feitos em até 30 dias após a confirmação do pedido de reembolso.

Desistência antes do início das aulasReembolso total
Desistência de um curso de 4 semanas ou menosSem reembolso
Os reembolsos são feitos depois de descontada a taxa de matrícula de $100, que não é reembolsável.
  • Os custos de livros, materiais de áudio e outros materiais não são reembolsáveis.
  • Desistências após as primeiras 4 semanas não têm reembolso.
  • Para matrículas de 5, 6 ou 7 semanas, o valor do reembolso é calculado subtraindo do total pago o valor das primeiras 4 semanas.
  • Se o banco devolver um cheque por qualquer motivo, será cobrada uma taxa de $25.00.
  • Não há reembolso se o aluno não puder continuar os estudos por motivos pessoais, como o cancelamento do status de visto F-1 por não cumprir os requisitos de frequência ou o cancelamento do visto por violação da lei.
  • Cancelamento após a emissão do visto: se o aluno cancelar o programa por motivos pessoais depois de obter o visto de estudante F-1 e antes do início das aulas, 50% do total pago pelo curso será retido como taxa de cancelamento e os outros 50% serão reembolsados. A taxa de matrícula e a taxa de processamento do I-20 não são reembolsáveis e são descontadas à parte.
  • Exceção por negativa de entrada: se o CBP (Serviço de Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA) negar a entrada do aluno nos Estados Unidos e ele não puder começar o programa, a multa de cancelamento de 50% não será cobrada. Para ter direito a essa exceção, é preciso entregar os seguintes documentos:
    1. Documento oficial do CBP que comprove a negativa de entrada (por exemplo, uma cópia do registro administrativo ou do carimbo no passaporte).
    2. Uma declaração assinada (no formulário da escola) em que o aluno confirma que não tentará mais entrar nos EUA com o I-20 emitido e concorda com o cancelamento formal do seu registro no SEVIS. Se esse documento não for entregue, o cancelamento será tratado como desistência pessoal (multa de 50%).

Sem I-20, com carta de aceitação (LOA)

Exceção por negativa de entrada: se o CBP (Serviço de Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA) negar a entrada do aluno, essa multa de 100% não se aplica. A escola verificará a situação de entrada do aluno pelo banco de dados oficial do I-94 e por cópias do passaporte. Se for confirmado que o aluno entrou nos EUA, a multa de 100% continua valendo.

A quem se aplica: esta política se aplica a alunos sem I-20 aos quais a escola emitiu uma carta de aceitação formal (LOA).

Multa por cancelamento: se o aluno cancelar o programa na data de chegada informada ou depois dela, nenhuma parte do total do curso será reembolsada (multa de 100%).

Taxa de processamento de reembolso do I-20 (antes do início das aulas)

Somente para alunos com I-20 matriculados em programas de 8 semanas ou mais: será descontada do valor reembolsado uma taxa de processamento de reembolso de $100.

Além disso, serão descontadas do valor reembolsado as tarifas de transferência bancária, de processamento de cartão de crédito ou outras cobranças da operação de reembolso.
Esta tradução é apenas informativa. Em caso de diferença, prevalece a versão em inglês desta política.

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